Parce qu’une trousse, chez Coquette, ça ne s’achète pas : ça s’adopte. 🐰

Et comme pour toute adoption, on reste là, même après.

Pour veiller. Pour réparer. Pour chérir.

Chaque création Coquette est cousue avec soin, à la main, dans mon atelier. Elle part ensuite vers sa nouvelle maison, soigneusement emballée, prête à vivre une nouvelle vie auprès de toi.

Mais parfois, le quotidien joue des tours. Une fermeture qui coince. Une couture qui fatigue. Un colis égaré. Un doute, même.

Et là, pas de panique : je suis là.

Bienvenue dans le Service Après-Chérissage.

Un petit SAV artisanal, doux comme un nuage, pensé pour te rassurer et prolonger l’histoire avec ta création. 🤍

Ce que je peux faire pour toi :

• Recoudre une couture fragilisée (quand c’est possible)

• Réparer ou ajuster un petit accro

• Essayer de faire partir les petites tâches tenaces

• Échanger ou rembourser si vraiment le coup de cœur n’est pas là

• Juste t’écouter, si tu en as besoin (ça compte aussi)

💌 Comment me contacter ?

Un petit mot suffit (et une photo si possible), en réponse à ton mail de commande ou via ce formulaire :